배송&교환반품 안내

• 배송비 안내

  ㆍ배송비는 상품별 배송정책에 따라 상이하며, 상품설명에 별도로 기입된 배송안내를 확인해주세요. 

  ㆍ일부 주문제작 및 프리오더 상품의 경우, 상품설명의 제작 및 배송기간을 참고해주시기 바랍니다.

  ㆍ묶음 배송 상품이라도 상품별로 배송방법, 출고일정이 달라 각각 배송 될 수 있습니다.

  ㆍ제주 및 도서산간 및 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.

  ㆍ현장에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. ex) 양중비, 엘리베이터 사용료, 사다리차 사용료 등

  ㆍ퀵 배송/화물 배송의 경우, 지역에 따라 추가 운송료가 발생될 수 있습니다. 

• 취소/교환/반품 안내

  [교환 / 반품 유의사항]  

  ∙마멜의 가구는 오더메이드 가구로, 주문접수 후 단순 변심으로 인한 옵션변경ㆍ교환ㆍ반품이 일절 불가합니다.

  ∙제품 이상으로 인한 교환ㆍ반품 신청(유선ㆍ홈페이지)은 상품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다

  (기준일 이후 교환ㆍ무상 수리ㆍ환불 불가)

  
  

  [구매 전 안내사항]  

  ∙마멜의 제품은 주문제작으로 주문 확인 후 취소/교환/반품 및 옵션 변경이 어렵습니다.

  ∙제품의 색상은 모니터 사양에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

  ∙제품 수령 전 반드시 공간을 확보해주셔야 하며 기존 가구 철거 및 수거는 불가합니다.

  ∙도금 제품의 경우 부분적인 변색이 있을 수 있습니다.

  
  

  [상품결제정보]  

  ∙도난 카드ㆍ타인 명의 주문 등 비정상적 주문이라 판단될 경우, 공급자는 임의로 주문을 보류ㆍ취소할 수 있습니다.  

  ∙무통장 입금 주문 시, 주문 정보 내 입금자와 실 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며,

   주문 후 7일간 입금되지 않은 주문은 자동 취소될 수 있습니다.

• AS안내

  소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

  A/S는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.

•